よくある質問 | ブランド品・貴金属等なんでも高額査定買取｜想いを繋ぐ買取えもん

買取品の数や金額によってはサービスとして引き取りを行う場合もございます。臨機応変なサービスを心掛けておりますので、まずは査定員にご相談ください。

買取えもんをご利用される多くの方が初めてです。 「なぜこの金額なのか？」「どういう時代のどんなものなのか？」などの疑問・不安をご一緒に解消しますので、ご安心ください。

ご安心ください。特に遺品整理や蔵から出てきた物だと、価値が分からないどころか、本物か偽物か判断できない方がほとんどです。 本物か偽物かわからなくても、お気軽にご相談ください。

査定は完全無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。

買取が成立した場合、運転免許証・保険証・住民基本台帳カードなど、現住所が確認できるご本人様確認書類が必要になります。
※恐れ入りますが、本サービスは満20歳以上の方で社会人の方のみとさせていただきます。

はい。査定料や、出張買取の出張料などの手数料は一切いただいておりません。万が一、買い取りが成立しなかった場合でも手数料はいただいておりませんので、ご安心ください。

様々なジャンルのお品物を買い取りできるよう⼼がけています。
しかしながら、⽇本の法令や条例に抵触するものなど、⼀部のお品物については買取ができないものがございます。予めご了承ください。

お電話もしくは、公式LINEよりご来店の予約を承っております。ご予約いただくことで待ち時間なくスムーズにご案内させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

担当者を指名することはできかねます。ご了承ください。

店舗により、営業時間が異なります。店舗紹介からお近くの店舗をご確認ください。

はい。各店舗に駐車場を備えております。

ご予約に関しましては、1ヶ月前から予約可能です。
また、当日のご来店予約は、お電話にてお問合せください。

出張買取はイーアス沖縄豊崎店で行っております。出張可能エリアは店舗紹介にて、ご確認ください。 また、その他のエリアについては店舗へお気軽にご相談ください。

可能でございます。しかし、ご予約の状況によってはご希望に添えない場合がございます。

貴重なお品物ですので、損傷などを防ぐためにご自宅での査定を行っております。

お客様のプライバシーをお守りするために、社用車には社名を記載しておりません。
「家族がいない間に済ませたい」「ご近所に買取業者を利用しているのを知られたくない」といったお客様にもご安心いただけるように、最大限配慮しております。

はい。査定可能でございます。蔵、倉庫に眠っている品物が信じられないお値段になることも少なくありません。
ぜひお気軽にご相談ください。

もちろん査定だけでも大歓迎です。査定料などの手数料は一切かかりませんので、ご安心ください。

出張買取したお品物はクーリングオフが適応されます。
買取日（第1日目）から8日以内にクーリングオフ通知を郵送いただくことで返品の対応をさせていただきます。

写真を撮って、LINEで送るだけで査定依頼ができる査定方法です。また、査定だけではなく、お問合せなども簡単にできるため、大好評の査定方法です。
※ブランド名・商品名・型番・刻印、購入時期・金額、使用状況、外観などもお送りいただくと、より正確な査定金額がご案内可能です。

弊社LINEアカウントをお友達登録していただき、写真や商品のコメントを入力して送信していただきます。 送っていただいた内容を弊社スタッフが確認し、トークで査定価格をお伝えいたします。

LINE査定は完全無料でございます。

翌営業日までにはご返信いたしますが、混みあっている場合は返信が遅れてしまう場合がございます。

できるだけLINE査定の価格と実際の査定価格の差が無いようご案内しておりますが、写真で確認できなかった傷や汚れなどがある場合や、型番が違う場合は、査定価格が変わる場合がございます。

査定を希望するお品をご準備いただくだけでOKです。お気軽にご利用ください。

いいえ、下がりません。金・プラチナ製品はその重量で査定金額を計算しますので、切れていても、曲がっていても、状態は関係ありません。

いいえ、そのようなことはございません。 純度が同じであれば3gのリングでも、50ｇのブレスレットでも買取相場は変わりません。

ご安心ください。店頭にてお調べいたします。保証書等がなくてもお気軽にご相談ください。

他の買取と同様に、ご本人様確認のみです。。 免許証、パスポート、保険証、外国人登録証などでご本人様確認をさせていただきますので、忘れずにご持参ください。お忘れになりますとお買い取りができませんのでご注意くださいませ。

いいえ。表示価格から手数料がかかることはございません。

一般的な金プラチナ製品は重量×純度毎の単価になりますがブランドアクセサリーなどはデザイン、ブランドとしての価値も加味して査定させていただいております。

はい。金無垢製品の買取も数多くお買取りさせて頂いております。分解させて頂いて貴金属の部分をお調べしまして査定金額を提示することが可能です。